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【コンサルタントを選ぶ前に見て!】アナタにあった集客コンサルの選び方と騙されないための注意点
目次
集客コンサルとは、文字とおり「集客方法をコンサルタントする会社や個人」のことです。
主に依頼者の状況をヒアリングし、コンサルタントの得意分野によって、次のようなことを行ってくれます。
項目 | 仕事内容 | 相場価格 (月額またはプロジェクトごと) |
---|---|---|
マーケティングプロモーション | - ターゲット市場分析と戦略立案 | 30,000円 - 100,000円以上 |
- ソーシャルメディア戦略の管理 | 20,000円 - 80,000円以上 | |
- コンテンツ制作とブログ運用 | 20,000円 - 60,000円以上 | |
店舗向けの集客コンサル | - 店舗デザインの最適化 | 100,000円 - 300,000円以上 |
- 地元SEO戦略 | 20,000円 - 60,000円以上 | |
- プロモーションイベントの企画 | 50,000円 - 150,000円以上 | |
テレアポ代行 | - リード生成とテレアポサービス | 40,000円 - 120,000円以上 |
リスティング広告コンサル | - Google広告の管理 | 30,000円 - 100,000円以上 |
- 商品リスティング広告 | 50,000円 - 150,000円以上 | |
SEOコンサルタント | - キーワードリサーチとウェブサイト最適化 | 20,000円 - 80,000円以上 |
- バックリンク戦略 | 50,000円 - 150,000円以上 |
この記事ではWEBに強い集客コンサルタントが、どのようなこと行ってくれるのか、利用する際の注意点などを詳しく解説します。
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集客コンサルタントの多彩な役割:マーケティングから店舗集客まで
ビジネス成長の鍵を握る集客コンサルタントの役割と分野、相場価格
集客コンサルタントは、ビジネスの成長に欠かせないプロフェッショナルです。彼らの役割は多岐にわたり、マーケティングから店舗集客まで、さまざまな分野で活躍しています。
この記事では、集客コンサルタントの主要な分野とその役割について詳しく解説します。
マーケティングプロモーション
マーケティングプロモーションの集客コンサルタントは、オンラインおよびオフラインのマーケティング戦略を設計し、実行します。
- ターゲット市場分析: 顧客層を正確に特定し、ターゲティング広告キャンペーンを設計します。
- ソーシャルメディア戦略: Facebook、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォームで効果的なプロモーション戦略を構築し、フォロワーの獲得とエンゲージメントを高めます。
- コンテンツ制作: ブログ記事、動画コンテンツ、SNS投稿など、魅力的なコンテンツの制作を支援し、ブランドの認知度を向上させます。
相場価格
ターゲット市場分析と戦略立案: 月額30,000円〜100,000円以上 ソーシャルメディア戦略の管理: 月額20,000円〜80,000円以上 コンテンツ制作とブログ運用: 月額20,000円〜60,000円以上
店舗向けの集客コンサル
店舗向けの集客コンサルタントは、実店舗を持つビジネスに特化しています。彼らの主な活動領域は次の通りです。
- 店舗デザインの最適化: 店舗の外観や内装を改善し、顧客に魅力的な環境を提供します。
- 地元SEO: 地元の検索エンジンでの検索結果でトップに表示されるよう、ローカルSEO戦略を立案し、実行します。
- プロモーションイベントの企画: 特別セール、イベント、ワークショップなどのプロモーションイベントを計画し、実行します。
相場価格
- 店舗デザインの最適化: プロジェクトにより異なりますが、100,000円〜300,000円以上
- MEO対策・戦略: 月額20,000円〜60,000円以上
- プロモーションイベントの企画: プロジェクトにより異なりますが、50,000円〜150,000円以上
テレアポ代行
テレアポ代行の集客コンサルタントは、電話を活用して新規顧客を獲得するための専門家です。
- リード生成: 潜在的な顧客リストを作成し、興味を持っている見込み客にアプローチします。
- テレアポスクリプトの設計: 有効なテレアポスクリプトを作成し、代理での通話を最適化します。
- 顧客情報の収集: 顧客情報を収集し、セールスチームに提供して追加のフォローアップを可能にします。
相場価格
リード生成とテレアポサービス: 月額40,000円から120,000円以上
リスティング広告コンサル
リスティング広告コンサルタントは、オンライン広告を活用して効果的なリスティング広告キャンペーンを構築し、運用します。
- Google広告の管理: Google Adsを使用してキーワードベースの広告キャンペーンを管理し、効果的なCTR(クリックスルーレート)を達成します。
- 商品リスティング広告: ショッピング広告を最適化し、商品の可視性を高めます。
- 競合分析: 競合他社のリスティング広告戦略を分析し、差別化戦略を立案します。
相場価格
- Google広告の管理: 月額30,000円〜100,000円以上
- 商品リスティング広告: プロジェクトにより異なりますが、50,000円〜150,000円以上
SEOコンサルタント
SEOコンサルタントは、ウェブサイトの有機的な検索エンジンランキングを向上させるための専門家です。
- キーワードリサーチ: 検索キーワードを分析し、競争力のあるキーワードを特定します。
- ウェブサイト最適化: タイトルタグ、メタ説明、コンテンツの最適化を行い、検索エンジンのランキング向上を促します。
- バックリンク戦略: 高品質なバックリンクの獲得戦略を立案し、実行します。
相場価格
キーワードリサーチとウェブサイト最適化: 月額20,000円〜80,000円以上 バックリンク戦略: プロジェクトにより異なりますが、50,000円〜150,000円以上
集客コンサルタントは、これらの分野でビジネスを支援し、成果を最大化するための専門知識と戦略を提供します。
また、それぞれの分野をまるなげできる専門家もいますが、その場合は基本的に一つ一つの項目に特化したコンサルタントよりも高額だというこを覚えておいてください。
客コンサルタント選びのプロフェッショナルガイド:あなたの悩みに合わせて最適な選択を
シチュエーション | 選ぶべき集客コンサルタント | 選ぶべき理由 |
---|---|---|
オンラインでの集客に苦戦中 | SEOコンサルタント | オンライン集客の強化 |
地元の実店舗で顧客が足りない | 店舗向けの集客コンサル | 地元コミュニティへのアプローチ |
新しいリードを獲得したいが、時間がない | テレアポ代行 | リード獲得の効率化 |
BtoCサービスで新規顧客を開拓したい | リスティング広告コンサル | オンライン広告の最適化 |
この表を参考にして、あなたのビジネスに適した集客コンサルタントを選ぶ際に役立ててください。
シチュエーション1: オンラインでの集客に苦戦中
ストーリー:
あなたはECサイトを立ち上げましたが、競争が激しく、ウェブサイトへの訪問者が思ったほど増えません。
あなたのECサイトをオンラインで成功させるために、どのような集客コンサルタントを選べばいいのでしょうか?
選ぶべき集客コンサルタント: SEOコンサルタント
- ターゲットキーワードのリサーチと戦略の策定
- ウェブサイトのSEO対策と改善提案
- 検索エンジン結果ページでのランキング向上
SEOコンサルタントは、ウェブサイトの検索エンジンランキング向上を専門とし、オンラインでの集客を強化します。
相談内容:
- SEOコンサルタントにウェブサイトの現状を共有し、改善の余地があるか尋ねます。
- ターゲットキーワードとトラフィック目標を話し合い、戦略を共に立案します。
上記のように具体的にサイトの状態などをヒアリングしてもらい、どんなKWを狙うべきか、サイトの不備などを改善してもらうようにコンサルタントしてもうらうのが良いでしょう。
シチュエーション2: 地元の実店舗で顧客が足りない
ストーリー:
あなたは居酒屋を運営していますが、競合が増えてきて、顧客数が足りずに売り上げに課題を抱えています。地元コミュニティからのサポートが必要ですが、どの集客コンサルタントに頼ればいいのでしょうか?
選ぶべき集客コンサルタント: 店舗向けの集客コンサル
- 店舗デザインや陳列の最適化提案
- 地元SEO戦略の導入
- 地元コミュニティでのプロモーションイベントの企画
店舗向けの集客コンサルタントは、実店舗の顧客獲得と地元コミュニティへのアプローチを得意とするため、オフラインに強い集客コンサルタントを利用すべきでしょう。
相談内容:
- 店舗向けの集客コンサルタントに店舗の現状と目標を共有し、具体的な提案を受けます。
- 地元コミュニティでの顧客獲得戦略を共に立案します。
店舗状況をコンサルタントにヒアリングしてもらい、地元のお客様にどうやったら受けるのか、ブランディングやメニュー開発も含めて相談にのってもらいましょう。
シチュエーション3: 新しいリードを獲得したいが、時間がない
ストーリー:
個人事業主で新規顧客を獲得したいと考えており、新しいリードを獲得する必要があります。しかし、日常業務に追われており、リードジェネレーションに時間をかける余裕がありません。どの集客コンサルタントに相談すべきでしょうか?
選ぶべき集客コンサルタント: テレアポ代行
- 潜在的な顧客リストの提供
- 有効なテレアポスクリプトの設計
- リードの収集と提供
テレアポ代行の専門家は、新しいリードを獲得するために効果的な電話キャンペーンを立案し、実行します。
特に新規開拓業務に強く、新しい顧客を獲得したい場合におすすめです。
相談内容:
- テレアポ代行のコンサルタントに目標と予算を伝え、キャンペーンの計画を共に立案します。
- テレアポスクリプトやコンタクトリストを共同で作成し、進捗を確認します。
ターゲットが絞って、どういう顧客に、どういうサービスを売りたいのかを考えておく必要があるでしょう。
その上で、どれぐらいの予算をかけて、テレアポしてもらうのかをコンサルタントと相談するのが良いでしょう。
【関連記事】BtoB新規開拓営業の失敗の原因と成功のための最新手法
シチュエーション4: オンライン広告のROIを向上させたい
ストーリー:整体院で、競合のライバルよりも集客したいと考えています。なるべく費用を抑えて、効果的に集客したいのですが、どの集客コンサルタントに相談すべきでしょうか?
選ぶべき集客コンサルタント: リスティング広告コンサル
- Google広告の効果的な管理
- 商品リスティング広告の最適化
- 競合他社の広告戦略の分析
リスティング広告コンサルタントは、オンライン広告キャンペーンの最適化に専念します。
WEB上で完結するサービスもリスティング広告が効果的ですが、BtoCの店舗ビジネスなどで新規開拓を増やしたい時などにも、リスティング広告は効果が期待できます。
相談内容:
- リスティング広告コンサルタントに広告キャンペーンの現状を提案してもらいます。
- キャンペーンの目標とターゲットを共に設定し、競合分析を行います。
テレアポと同じく「どんな顧客が欲しいのか」を集客コンサルタントに伝えましょう。
その上で予算なども含めて協議し、ターゲットユーザーに響くリスティング広告を依頼します。
集客コンサルタント選びの注意点
集客コンサルタントを選ぶ際の4つのポイント
どんな集客コンサルタントを選ぶべきかを決定する際には、いくつかの重要なポイントを考慮することが必要です。
本記事では「実績があるか」「費用対効果が見合っているか」「どれぐらいの期間で新規顧客を開拓できるのか」「必ず2社以上相見積もりを取る」ことがなぜ重要なのか、その理由を詳しく解説します。
1. 実績があるか
実績があるかどうかは、集客コンサルタントを選ぶ上で最も重要な要素の一つです。
- 信頼性: 実績のあるコンサルタントは、ビジネスの成長に対する真剣なコミットメントを示しています。
- 専門知識: 実績を持つコンサルタントは、成功に導くための正しい戦略と手法を知っています。
怪しいコンサルタントの中には、ありもしない実績を捏造する輩もいます。
必ずコンサルタントの名前で検索を行い、前評判やホワイトペーパーなどの事例を確認しましょう。
2. 費用対効果が見合っているか
コンサルタントの費用対効果を検討することは、予算を合理的に管理し、ビジネスのROIを最大化するために不可欠です。高額なコンサルタントが必ずしも最適な選択ではない場合もあります。
- 予算管理: 適切なコンサルタントを選び、予算をオーバーシュートせずにビジネスを成長させるために必要です。
- ROI最大化: 費用対効果の高いコンサルタントは、収益の増加に寄与し、投資対効果を最大化します。
相場価格よりも、安すぎても、高すぎても疑ってかかるべきです。
相場価格の範囲内のサービスで且つ、独自のノウハウがある場合に限り、そのコンサルタントのサービスが費用対効果に合っているのかを検討してください。
3. どれぐらいの期間で新規顧客を開拓できるのか
新規顧客の開拓には時間がかかることがあります。コンサルタントが具体的な期間を示すことは、期待値を合理的に設定し、計画を立てるのに役立ちます。
- 期待値の設定: ビジネスの成長戦略や目標を達成するために、期間を調整できるかどうかを知る必要があります。
- リアルな進捗監視: 期間を設定することで、進捗をリアルタイムで監視し、必要に応じて戦略を調整できます。
胡散臭いコンサルタントの中には「思ったよりも結果が出ていません!」と言っておいて、実際には何も実務を行っていない場合があります。
業務のすべてではないですが、経過報告や進捗状況を把握できるような集客コンサルタントを選ぶべきでしょう。
4. 必ず2社以上相見積もりを取る
最後に、必ず2社以上の集客コンサルタントから相見積もりを取ることが重要です。なぜなら、競争を通じて最適な選択肢を見つけることができるからです。
- 競争の恩恵: 複数の見積もりを比較することで、価格、提供内容、期間などをより詳細に検討でき、最適なコンサルタントを選ぶことができます。
- 選択肢の多様性: 複数のコンサルタントから見積もりを取ることで、異なるアプローチや視点を得るチャンスがあります。
残念ながら詐欺師のようなコンサルタントや料金以下のサービスを提供するコンサルタントは必ずいます。
そういったコンサルタントに騙される可能性が相見積を行うことで大幅に減少します。
何事でもそうですが、特に集客コンサルタントを選ぶ際には、必ず相見積を取るようにしましょう。
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