NowYouSee株式会社

まるなげセミナーでいままでと違う顧客にアプローチできたのは大きな成果

NowYouSee株式会社

2019年に設立。EC販売に関わる海外からの買付や検品、発送までを代行するサービスを手がける。海外から仕入れて国内で無在庫で販売できるECサイトBUYMAの運用業務をサポートしている。世界各国から商品を安く仕入れることで、国内との価格差を最大化できるのが強み。未経験からEC販売する方でもブランド品から雑貨まで幅広い商品を提案するサポートをしている。
https://nowyousee.co.jp/

まるなげセミナー実施前の課題

• フランチャイズや代理店、自社でFacebook広告を行うことで集客していたが、同じ見込み客に重複してアプローチしてしまうことがあり、効果的な集客ができなかった。
• 顧客へのアプローチは個別相談だけでセミナーは行ったことがなかった。

まるなげセミナー実施後の効果

• いままでアプローチできていなかった見込み客にアプローチできて、新たな顧客を開拓できた。
• 個別説明では得られない効果を体感でき、セミナーで顧客にアプローチする手法に優れた可能性を感じることができた。

集客に無駄が生じていると感じてきたので、集客を広げたかった

自社でのセミナー経験

自社でのセミナー経験はありません。まるなげセミナーをきっかけにこれから始める予定です。

まるなげセミナー実施前の課題

フランチャイズや代理店、自社でFacebook広告を活用して問い合わせをいただいた方に個別で説明するという方法で集客していましたが、アプローチする方が重複してしまうのが課題でした。

できるだけ、重複しない多くの方に当社のサービスをアピールしたい、いままでにない見込み客にアプローチしたいということが、まるなげセミナーに申し込んだきっかけです。

効果を体感できたので、セミナーをはじめるきっかけになった

まるなげセミナーを開催して良かった点

これまではセミナーを行ったことがなく、個別相談のみでアプローチしていましたが、個別相談よりもセミナーの方が参加しやすいという声がありました。

興味があっても個別相談だと気がひける方も複数の人数で参加できるセミナーの方が気軽に参加できるところが参加率が高かったことにつながったのではないかと思っています。

このようなセミナーの効果も体感できたので、新たな顧客を開拓するため、今後は、個別相談だけでなくセミナーにも取り組んでいこうと思っています。

まるなげセミナーを開催して改善したいと感じた点

いままでは個別の対談形式なので相手の反応を見ながら対応できましたが、セミナーだと相手の顔が見えないことがあるので、やりづらいと感じました。慣れが必要だと思います。

個別相談だと最後にクロージングしなければとプレッシャーを感じてしまいますが、セミナーだとその必要がないので、わかりやすく説明することに注力できたのが良かったです。

新しい取り組みに着手できるのは、まるなげセミナーがあったからこそ

まるなげセミナー実施後の効果

まるなげセミナーを実施して、新しい顧客を2名成約することができました。

いまもセミナーに参加していただいた見込み客をフォローアップしています。

まるなげセミナーをきっかけにして、個別説明では得られない効果を体感できたので、今後も顧客獲得のためにセミナーを取り入れていこうと思っています。