株式会社ピー･アール･エフ様

初心者でも大丈夫！
『ウェビナーをやったことがない人』でも不安なく円滑に進められるまるなげセミナーは、新しい営業手法

株式会社ピー･アール･エフ　代表取締役 浜中 健児（はまなか けんじ）様

損害保険会社9社と生命保険会社13社を取り扱う総合保険代理店。特定の保険会社に所属せず独立系の代理店として幅広い保険会社と取引をしている。中小企業を中心としたリスクマネジメントに軸を置いており、コンサルティング営業をしながら保険の販売につなげている。上場企業や大企業のリスクマネジメントの実績がある。

◆企業HP
Perfect Risk Follow | 株式会社ピー・アール・エフ | 総合保険コンサルタント（公式サイト）

これまではウェビナーをやったことがありませんでした

ウェビナーの経験

業界の団体の中で頼まれて、知見を広める目的のオフラインセミナーや勉強会を業界団体向けにやったことはあります。

しかし、今回のような集客して販売につなげる目的でのウェビナーはやったことがなかったので、初めての取り組みでした。

DX化の波をしっかりとキャッチアップしようと思った

まるなげセミナーに依頼した決め手

どちらかというと、所詮、保険は人と人との関係が重要だという思いが強かったので、Webの集客に効果を感じていませんでした。

しかし、時代の変化によりお客さまのニーズも変わってきているので、ウェビナーに限らずDXの波をしっかりとキャッチアップしようということで取り組むことにしました。

保険代理店などの保険業も多様な業態があります。
人とのつながりからアプローチする人もいますし、Webで集客していろいろなお客様にアプローチするという人もいます。
様々な集客方法を開拓していくことは非常に重要だと考えています。

話を聞いてくれる人を集客してもらえます

まるなげセミナーに依頼した決め手

まるなげセミナーに依頼した決め手は、話を聞いてくれる人を集客をしてくれるという点です。
正直なところ、集客してウェビナーを聞いてもらった人が即時にサービスを購入してくれるとは思っていません。

しかし、DXの波に乗りたいという課題があったこともあり、取り組むべきだと思っています。

また、アウトプットの練習にもなりますし、聞いていただいた人の反応がリアルにわかるので勉強になると思っています。
ウェビナー後に取得できる参加者のメールアドレスを使って、後追いでメール配信によるアプローチができるのもメリットだと思います。

自分のアウトプットを自分で見れるのが収穫

実際にウェビナーを実施して良かった点

良かった点は、自分のアウトプットを自分で見れるということです。
ウェビナーの後に自分を客観的に見ることで、次回の改善につなげることができます。

さらに、ウェビナーを録画した動画を二次利用することで、さらなる営業活動にも繋げています。

例えば、ウェビナーで途中退室した人や聞き逃した人もいらっしゃるということで、メールで動画を送ってリマインドを行いました。
サービスを売り込むわけではないですが、時間があれば見てくださいというようなフォローができたのが良かったと思っています。

ウェビナー初心者でも不安なく円滑に進められました

サポート内容で良かったところ

ウェビナーは初めてでしたので緊張していましたが、司会の方のサポートがあったのが何より心強かったです。
進行の流れがとてもスムーズだっただけではなく、司会の方とのトークセッション形式でのやり取りの際の質問が素晴らしかった。
内容が専門的なので質問しづらいとは思いましたが、打ち合わせ無しでも、肝となる部分にズバリと触れる質問を投げかけてくれました。
おかげで、ウェビナーで強調したかったところを引き出していただくことができて、とても満足しています。

司会とは言っても、ものすごくプロ感を出しているというわけではなく、こちらにうまく寄り添ってくれたという点が非常に良かったと思っています。

課題を改善してまた開催したい

ウェビナーを開催して見つかった課題

課題がたくさん見つかりました。

たとえば、見せ方や間の取り方など改善したい点はたくさんあります。

ウェビナーは初めてでしたが、やってみてすごく良かったと思っているので、見つかった課題を改善して、またすぐに開催したいと思っております。